Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Lavital

Lavital accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des informations personnelles
Lavital collecte différents types de données personnelles pour offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure :

Prénom et nom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées dans les buts suivants :

Traitement et expédition des commandes
Gestion des paiements et prévention des fraudes
Communication avec les clients concernant leurs commandes et notre offre de produits
Amélioration de notre service client et réponse aux demandes
Envoi d'informations sur les nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage des informations personnelles
Lavital ne vend, ne loue ni ne partage des informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services externes qui traitent les paiements et expédient les commandes
Lorsque la loi l'exige ou pour se conformer à des procédures juridiques
Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Lavital, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles
Lavital met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures incluent :

L'utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement
L'accès limité aux informations personnelles uniquement aux employés et partenaires ayant besoin de ces informations pour fournir nos services

Conservation des informations personnelles
Lavital conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de rapport.

Droits des clients
Les clients ont certains droits en vertu des lois applicables concernant leurs données personnelles, notamment :

Droit d'accès : Les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles que Lavital conserve.
Droit de rectification : Les clients peuvent demander la correction de données personnelles incorrectes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, en tenant compte des périodes légales de conservation.
Droit de retirer leur consentement : Les clients peuvent retirer leur consentement à tout moment pour le traitement de leurs données personnelles.

Cookies et technologies similaires
Lavital utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web. Les cookies aident à mémoriser les préférences des clients et à suivre l'utilisation du site. Les clients peuvent ajuster les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site web.

Modifications de la politique de confidentialité
Lavital peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date mise à jour. Les clients sont encouragés à revenir régulièrement sur cette page pour rester informés des changements éventuels.

Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Lavital par :

E-mail : info@lavital.fr

Lavital s'engage à protéger la vie privée de ses clients et à traiter les données personnelles de manière responsable et sécurisée.